Beoordeling, besluit en bezwaar incassodienstverlening

Beoordeling

Justis beoordeelt uw registratieaanvraag op basis van:

• Vereiste kwaliteitsinformatie en documenten;
• Screening van eigenaren en bestuurders (onder een bestuurder verstaat de Wki: bestuurder en degene die het beleid (mede)bepaalt van een verrichter of aanbieder van buitengerechtelijke incassowerkzaamheden);
• Het Handelsregister (KvK);
• Het Insolventieregister; 
• Het Justitieel Documentatie Systeem (JDS);
• Systemen van toezichthouders zoals de Inspectie Justitie en Veiligheid, Autoriteit Financiële Markten en de Autoriteit Consument en Markt;
• Aanwezigheid van een Verklaring Omtrent het Gedrag voor alle medewerkers die contacten onderhouden met schuldenaren en schuldeisers én hun leidinggevenden.

Besluit

Aan de hand van de beleidsregels en het beoordelingskader wordt bepaald of uw onderneming in het register incassodienstverlening wordt ingeschreven. U krijgt een van de volgende berichten:

• Uw onderneming wordt ingeschreven in het register incassodienstverlening.
• U ontvangt een voornemen tot afwijzen. U heeft de mogelijkheid om een zienswijze in te dienen.

Zienswijze

U kunt op deze voorlopige beslissing tot niet inschrijven, digitaal of schriftelijk reageren door een zienswijze op te sturen. Dit kan binnen 2 weken na de datum van de beslissing. Justis kan op basis van uw zienswijze alsnog besluiten tot inschrijving over te gaan.

U kunt uw zienswijze zelf of door uw gemachtigde laten indienen. Als de gemachtigde geen advocaat is, dient u een machtiging bij uw zienswijze mee te sturen.

Digitaal zienswijze indienen

U kunt uw zienswijze via deze link indienen. U heeft hiervoor eHerkenning minimaal niveau 3 nodig en de machtiging Wki. U legt vervolgens uit waarom u het niet eens bent met de voorlopige beslissing en welke (persoonlijke) omstandigheden voor een andere beslissing kunnen zorgen. Het formulier leidt u door de stappen heen. U kunt aanvullende documenten bij uw zienswijze toevoegen als bijlagen.

Schriftelijk zienswijze indienen

Schrijf een zienswijze. Dit is een brief waarin u uitlegt waarom u het niet eens bent met de voorlopige beslissing en welke (persoonlijke) omstandigheden er mee spelen. Geef dit zo goed mogelijk aan, zodat Justis beter en sneller uw zienswijze in behandeling kan nemen. In uw zienswijze moet in ieder geval staan:

• uw naam, adres en contactgegevens;
• de datum waarop u uw zienswijze schrijft;
• ons kenmerknummer (zie brief ‘voornemen tot weigeren’);
• de reden waarom u een zienswijze indient;
• uw handtekening of de handtekening van uw gemachtigde.

Stuur uw zienswijze naar het e-mailadres registerincassodienstverlening@justis.nl.

Vervolg na zienswijze

Justis neemt binnen 13 weken na ontvangst van de zienswijze een definitief besluit. Mocht het bij niet inschrijven blijven, dan geeft Justis altijd aan waarom u niet wordt ingeschreven in het register incassodienstverlening.

Bezwaar

Tegen dit besluit kunt u in bezwaar gaan. Dit kan digitaal of schriftelijk binnen 6 weken na de datum van het besluit tot niet inschrijven. In uw bezwaarschrift geeft u aan waarom u het niet eens bent met het besluit. Justis zal dan opnieuw een besluit nemen op basis van uw bezwaar.

U kunt uw bezwaarschrift zelf of door uw gemachtigde laten indienen. Als de gemachtigde geen advocaat is, voeg dan een machtiging bij uw bezwaarschrift.

Digitaal bezwaar indienen

U kunt uw bezwaar via deze link indienen. U heeft hiervoor eHerkenning minimaal niveau 3 nodig  en de machtiging Wki. U legt vervolgens uit waarom u het niet eens bent met het besluit tot niet inschrijven. Het formulier leidt u door de stappen heen. U kunt aanvullende documenten bij uw bezwaarschrift toevoegen als bijlagen.

Schriftelijk bezwaar indienen

Schrijf een bezwaarschrift. Dit is een brief waarin u uitlegt waarom u het niet eens bent met het besluit. In uw bezwaarschrift moeten in ieder geval staan:

• uw naam en adres;
• de datum waarop u het bezwaarschrift schrijft;
• het kenmerknummer en de datum van het besluit waartegen het bezwaar zich richt;
• de redenen van uw bezwaar;
• uw handtekening of de handtekening van uw gemachtigde;
• een machtiging als uw bezwaar door een ander (niet een advocaat) voor u wordt ingediend.

Stuur uw bezwaarschrift naar het e-mailadres registerincassodienstverlening@justis.nl.

Vervolg na bezwaar

Na het indienen van het bezwaarschrift wordt u meestal opgeroepen voor een hoorzitting. Daarna neemt Justis opnieuw een besluit.

Mocht het bij niet inschrijven in het register incassodienstverlening blijven, dan kunt u binnen 6 weken na de datum van dit besluit in beroep gaan bij de rechtbank. In het besluit dat Justis u dan stuurt, staat hoe u dit kunt doen.