Servicegarantie

Servicegarantie

Klanten van Justis mogen uitstekende service verwachten. In onze servicegarantie leest u waar u op mag rekenen. Houden wij ons niet aan de afspraak? Spreek ons er dan gerust op aan. Dan lossen we het alsnog op en kunnen we onze dienstverlening verder verbeteren.

Justis garandeert de volgende service:

  • We helpen u vriendelijk en correct.
  • We zijn bereikbaar via het contactformulier op de website. Binnen vijf werkdagen geven we antwoord.
  • We zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur. We handelen zoveel mogelijk vragen en verzoeken direct af.
  • De informatie op onze website is juist en actueel.
  • We beantwoorden uw brief binnen tien werkdagen.